거림의료컨설팅 개인정보처리방침

거림의료컨설팅 개인정보처리방침

본 방침은 2025년 4월 18일부터 적용됩니다.

1. 총칙

거림의료컨설팅(이하 “회사”)는 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 방침은 회사가 제공하는 모든 의료컨설팅 서비스에 적용됩니다.

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

  • 필수항목: 이름, 연락처(전화번호, 이메일), 소속기관, 직책
  • 상담 시 추가 수집: 상담 내용, 서비스 이용 기록 등
  • 수집방법: 홈페이지, 이메일, 전화, 상담 신청서 등

3. 개인정보의 수집 및 이용 목적

  • 의료컨설팅 서비스 제공 및 상담 진행
  • 고객 문의 및 불만 처리
  • 계약 이행 및 서비스 관련 안내
  • 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응
  • 마케팅 및 서비스 품질 개선(동의 시)

4. 개인정보의 보유 및 이용 기간

  • 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
  • 단, 관련 법령에 따라 최대 5년간 보관할 수 있습니다. (상담 및 계약 관련 기록 등)

5. 개인정보의 제3자 제공

  • 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
  • 단, 이용자의 동의가 있거나 법령에 의거한 경우에만 예외적으로 제공될 수 있습니다.

6. 개인정보 처리의 위탁

  • 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 경우 개인정보 처리를 외부에 위탁할 수 있습니다.
  • 위탁 시에는 수탁자에 대해 개인정보 보호 관련 법령 준수 및 안전조치를 감독합니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

  • 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회, 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
  • 권리 행사는 개인정보 보호책임자에게 서면, 이메일 등으로 요청하실 수 있습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 내부관리계획 수립 및 시행
  • 개인정보 접근 제한 및 직원 교육
  • 암호화 및 보안 프로그램 설치
  • 물리적 접근 통제 등

9. 개인정보 보호책임자 및 문의처

10. 방침 변경에 대한 고지

법령, 정책 또는 회사 내부 운영방침의 변경에 따라 개인정보처리방침이 변경될 수 있으며, 변경 시 홈페이지를 통해 공지합니다.