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비급여 수가 새지 않게
비급여는 병원이 가격을 직접 정하는 영역이다. 그런데 그 자유가 오히려 함정이 된다. 기준 없이 정한 가격은 환자에게는 비싸 보이고, 경쟁에 밀리면 깎이고, 결국 수익은 새어...
요양병원 개설 병상이 관건
요양병원은 짓고 싶다고 바로 지어지지 않는다. 고령화로 수요는 분명한데, 개설의 길목마다 일반 병원에는 없는 관문이 버티고 있다. 그중 첫 번째가 병상이다. 좋은 입지를 잡고 설계까지...
병원 검색마케팅 신환의 길목
요즘 환자는 간판을 보고 병원을 정하지 않는다. 증상을 검색하고, 지도를 열고, 상위에 뜬 몇 곳을 비교한 뒤 전화를 건다. 신환을 만드는 싸움은 진료실이 아니라 검색...
개원 입지 타당성 검증법
개원에서 가장 비싼 실수는 입지에서 나온다. 임대료가 싸서, 권리금이 없어서, 눈에 띄어서 고른 자리가 막상 환자가 오지 않는 자리일 때, 인테리어와 장비에 쏟은 돈은 회수되지...
병원 대기실 전환을 만든다
환자가 병원 문을 열고 들어와 받는 첫인상은 진료가 시작되기도 전에 신뢰를 결정한다. 대기실과 접수 공간은 단순한 통과 지점이 아니라, 상담과 재방문으로 이어지는 전환의 시작점이다. 첫...
병원 직원 이직 줄이는 법
병원의 매출은 장비가 아니라 사람이 만든다. 그런데 어렵게 뽑은 직원이 몇 달 만에 나가고 다시 채용을 반복하면, 그 비용과 공백은 고스란히 진료의 질과 환자 신뢰로...
병원리모델링, 신축보다 나은 순간
병원리모델링은 단순히 낡은 공간을 새것처럼 바꾸는 일이 아니다. 같은 자리에서, 같은 환자 풀을 유지한 채, 동선과 진료 효율과 신뢰도를 한꺼번에 끌어올리는 경영 의사결정이다. 신축이나 이전이...
의료재단설립, 의료법인과 뭐가 다른가
“재단을 세우고 싶은데, 의료법인이랑 뭐가 다른 거죠?” 부산·경남에서 상담을 받다 보면 가장 자주 듣는 질문입니다. 결론부터 말하면, 둘은 형제 관계입니다. 둘 다 비영리이고, 둘 다...
의료기관평가, 떨어지는 병원의 공통점
의료기관평가, 즉 인증조사는 운이 아니다. 떨어지는 병원에는 거의 예외 없이 같은 장면이 반복된다. 규정집은 완벽한데 현장은 다르고, 직원은 손위생 5단계를 외우는데 정작 손은 씻지 않는다....
병원매매, 잘못 사면 빚을 떠안는다
병원을 산다는 건 환자 차트와 장비만 사는 게 아니다. 그 병원이 짊어진 빚, 숨은 분쟁, 부풀려진 매출까지 함께 떠안는 일이다. 잘 사면 개원 1년의 고생을...
병원공사, 하자 폭탄 피하는 법
병원공사는 일반 상가 인테리어와 차원이 다르다. 진료를 멈추면 매출이 멈추고, 의료가스 한 줄이 틀어지면 환자 안전이 흔들린다. 그런데도 많은 원장님이 “평당 단가”만 보고 계약했다가, 준공...
병원신축, 평당 얼마까지 봐야 하나
병원신축은 “평당 얼마”라는 한 줄로 끝나지 않습니다. 토지·설계·건축·의료설비·집기·예비비가 한 덩어리로 움직이는 총사업비 게임이죠. 평당 단가만 보고 들어가면, 준공 무렵 자금이 먼저 바닥납니다. 핵심 요약 2025년...
병원CRM, 안 하면 환자가 사라진다
환자는 한 번 오고 끝나는 손님이 아니다. 처음 검색에서 들어와 첫 진료를 받고, 다시 찾아오고, 단골이 되고, 어느 날 조용히 사라진다. 이 흐름을 데이터로 붙잡는...
의료기기등록 놓치면 개원이 멈춘다
개원 일정표를 짜다 보면 인테리어, 장비 발주, 직원 채용에 신경이 쏠립니다. 그런데 정작 진료를 멈추게 만드는 건 엑스레이 한 대의 “신고증명서”가 없어서인 경우가 많습니다. 의료기기등록은...
병원평면도 한 장이 10년을 좌우한다
평면도는 단순한 그림이 아니다. 개원 후 10년간 매일 반복될 환자의 발걸음, 직원의 동선, 그리고 임대료 한 평의 효율까지를 미리 정해버리는 설계도다. 한 장의 선이 잘못...
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